Politique de Confidentialité

SOFA PROD ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de billetterie et gestion d'événements.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

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Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
• Authentification sécurisée (Better Auth)
• Stockage sécurisé dans des bases de données PostgreSQL
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et sécurisées

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@sofaprod.com

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

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Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales (généralement 10 ans en France). Les données de compte inactif peuvent être supprimées après 3 ans d'inactivité.

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Vos données peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de l'Union Européenne. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément au RGPD et que des garanties appropriées sont en place.

Nos prestataires de services (Stripe, Cloudinary, Vercel) sont conformes aux standards internationaux de protection des données.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :